風俗 アンケート クソ客

風俗あるある

風俗でアンケート書くクソ客の実態

2020年4月7日

風俗嬢として働くうえで、面倒なものってたっくさんありますが、中でもダントツで面倒なのがお客さんのアンケートです。

あの、サービス後に客が記入するやつね。

あることないこと書かれても、真実は客と自分しか知らないわけだから、スタッフに怒られたり注意されたりなんてことも少なくないし…。

中には、“アンケ恐怖症になってきた”なんていたたまれない風俗嬢ちゃんもいるみたいなんですよ。

そして全店共通でアンケ苦情いれてくるやつは大抵糞客というのが相場です。

お店によって違いますが中には点数を付けられまるでテストの様にミーティングの時に返ってくるところも。

お店側としてはそれを見返して接客に磨きをかけて欲しいとの願いも込められていたりします。

それにしてもこのアンケートってやつは大体が匿名(中には女の子にアピールする為に記名があったりしますけどね)

こういうアンケートを見て思うのが「本当にこの人、次来るのかな?」ですね。

思いっきり酷評されていたり、元気をもらえるくらい良い事ばっかり書いてあったりと女の子のテンションに多大な影響を及ぼすこの紙。

どのタイミングでアンケートを見るかにもよりますが、モチベーションを揺すぶられます。

お店によって扱いや内容は少し違うとは思いますが、一般的に風俗業界で書くアンケートについて今回は紐解いていきますよ!

なぜお店はアンケートなんてやってるの?

あんな面倒な紙いらないじゃん!って思いますよね。実際紙の無駄なのではとも思います。

ですが、実はアンケートってお店側にとってはとっても重要な物なのです!

それは何故か?女の子のサービス内容をきちんと知る事が出来る唯一の物だからです。

多分みなさん入店当時は講習等をして仕事を始めたと思います。

お店の人が女の子一人ひとりをサービス中にのぞく訳にはいきませんよね?

サービス内容が厳しいお店はのぞいたりするかもしれませんが、大体はのぞきません。

なので、その子のサービスを一番よく知っているのはお客さんという事になります。

お店的にはちゃんと仕事出来ているかなー?失礼な事はしていないかなー?などをチェックしています。

主なチェック項目

どこのお店も共通のチェック項目というのがあります。

これが出来ればどこのお店でも通用することでしょう!

・あいさつは一般常識程度にはできているか?

・接客態度は悪くないか?

・サービスはそのお店のコンセプトと一致するか?

・また来たいと思わせる努力ができているか?

この4つは絶対どこのお店のアンケートにも書かれているはず。言ってみれば、この4つがお店の一番知りたい事だという事ですね。

これは夜の商売に関係なく昼の仕事でも同じ。とても面倒だと思います。

でも、これも社会人のモラルだと考えてみてくださいね。

逆に言うと、これがメチャクチャだとクビにされます。

アンケートはいつ書いてるの?

これについてももどこのお店も共通かと思います。

大体「おあがり後」ですね。帰る前にスタッフさんが書いてとお願いしに行きます。

お客さんが慣れていて、断らない限りは100%の確率で書かされます。

書いている間、スタッフはお客さんと雑談しつつアンケートを書いてもらいます。

この時点であまりにひどい評価があると呼び出されたりしちゃいますね。なるべくなら避けたいシチュエーションです。

私も全くソリの合わなかったお客さんがめちゃくちゃな事を書きフロントに呼び出され、怒られた時には、追いかけてやろうかと思いました(笑)

それくらいいかようにでもなる紙って事ですよね。

特に新人時代は実績がないのでアンケート頼りな部分が多いのが現状です。

店戻りと姫戻り

お店には日々たくさんのお客さんが来るので必ずリピートは居ます。

お店もリピータ―無しには営業は続きませんからね。

特に人見知りさんは新規で新たに開拓するのが面倒な為、よっぽどの事がない限りリピータ―になるお客さんが多いようです。

そして、お客さんには2種類のリピートがあるのはご存知ですか?

お店のスタッフの対応が良くてお店にリピートするお客さん(店戻り)と、女の子の対応が良くて女の子にリピートするお客さん(姫戻り)と二通りいます。

この二つには大きな違いがあるんです!お店に戻ってくるお客さんはあまり同じ女の子には入りません。

ですが、姫戻りのお客さんは女の子が移動しても追いかけてきますよ。ぜひ大切にしてあげてください。

アンケートの使い方

お客さんが置いていったこのアンケート。こ

れってどうなるのでしょうか?気になりますよね?お店の人はまずチェックをします。

そして女の子の評価を確認します。その集計が女の子の評価に繋がります。

評価のいい女の子は常連のお客さんへオススメしてみたり、メディアなどの取材を受けたり、指名が増えたりといい事がたくさんあります。

アンケートが自分の収入を左右する。と言っても過言ではないでしょう。

逆にアンケートが悪いのが続くとどうなるか。

平たく言うと干されます。そしてだんだん待遇も悪くなるでしょう。これは私の呪いではなく現実に起こる事ですよ。

たまに変なツワモノがいる

結局はお客さんが記入するものなので、頼めばもしかしたら評価が上がるかも。

それを狙っておねだりしてアンケートを良くしてもらうというツワモノも居ます。

「アンケート、沢山いい事かいてね♡」って勇気があれば言ってみて。言うだけはタダなので(笑)

お客さんにも印象が残って次に繋がるかもしれませんね!

ちなみに私は別れの挨拶時に言うようにしてから悪いことはあまり書かれなくなりました(笑)

覆面調査員ばりのお客さんも

これは常連さんに多いです。今まで入った事ない女の子に入ります。

一見普通のお客さんに見えますが、実は自分のお気に入りの女の子と比較をしていたり、ネットなどで書き込むためにわざわざくる人もいます。

この手のお客さんは満足度を上げてあげるとネットにもそれを書くので宣伝効果のおまけがついてきてお得です。

同業に対して的確な意見を求めるときにも

同業者同士が女の子の質をチェックするためにサービスを受けたりします。

横のつながりが強い場所ならよくある光景です。

それはどうしてかと言うと、同じ目線じゃないと厳しくチェックはできないからです。

自分のお店の子にお客さんとして入れないのは当たり前ですから。

実際入られても女の子はドン引きします。

過去にありましたが、サービスなんてできません!

なので、他のお店の方がチェックをし、アンケートを書いてもらい参考にする。というのはよくある話。

大体は新人さんなんかに多いケースですね。

基本女の子慣れしているのでまるでお父さんかのように接してくれます。なにか技を教えてもらえるかも!?

アンケしてきたクソ客体験談

Rちゃん
『割と良いお客さんが来てこっちもテンション上がっちゃって、最初は雰囲気良かったのに途中からめちゃめちゃ本強されるように。良い人だと思ってたからやんわり断ったのに、そこから一気に雰囲気悪くなってしまった。もちろん帰りのアンケートにはボロクソの言われようwあんなに頑張ったのに30点ってwアンケってなんなの?ただの嫌がらせでしかないでしょ。』
Oちゃん
『なんで本強してくるやつに限ってアンケで文句ばっかり書くんだろうね(笑)若くて割とイケメン風なお客さんに本強されて断ったら「我慢できなくてヤッちゃう子もいるのに。“お仕事”って感じなんだね。」って言われました。ああ、仕事だよって感じ。アンケには「事務的」と書かれていたみたい。そのとき新人だったので、ボーイにも怒られました。』
Fちゃん
『アンケって心臓に悪いよね。なくてもいいと思う。私はS着店のソープで働いているけど、NS(生本番)強要してきた客に断ったら60点ってつけられた。店の決まりなのにねwイヤなことをイヤだって言うだけでサービス悪いって言われるしね。男なら女の気持ちも少しは考えろよって言いたくなる。』
Iちゃん
『そもそもアンケに点数つける意味wその人によって感じ方も違うんだから点数つける必要はなくない?私なんて、前回のアンケで55点付けてきた客が本指名してきたよw意味わからなすぎるw』
Nちゃん
『結構回転が良いお店で働いていますが、アンケートが厳しいのが辛い。満足度80~100%キープできるように自分では頑張ってて、やっとお店にも「この子は評判が良いですよ」って紹介していただけるようになりました。だけどやっぱり中には思いっきり悪いことを書いてくるお客さんがいる。いつもは良いアンケをもらってても、悪いアンケが一回入るだけですごく怒られるのが本当に辛いです。おかげで最近は、客のことも信用できなくなったし、アンケ恐怖症になっちゃいました。サービスが終わって、お客さんを見送るのが怖い。』
Sちゃん
『アンケで悪く書かれたことがないなんて嬢いないんじゃないかな。バカで糞な客なんて死ぬほどいるから。私は、「激しくて痛いから優しくして」と言う→「責めさせてくれない」と書かれる、S着用がルールなのでNS強要は断る→「サービスが悪い」と書かれる。こんなのは鉄板だと思ってアンケの内容なんてあんまり気にしてません。気にしてもあんまりいいことないよ。風俗嬢、スルースキルは必須項目(笑)』
Mちゃん
『やっぱりどこの店もアンケってあるよね。私の店は特に厳しい方だけど、自分のダメなところがわかるし、スキルアップとして役に立ててるよ。ポジティブに受け止めて損はない。店の嬢のレベルアップにも繋がるしね。』
Hちゃん
『風俗10年くらいやってるけど、初めて乱暴客に当たった。最悪だなぁと思いながらも、今後の自分と店のことを考えて細かい要望もしっかり応えていたのに、帰りのアンケで事細かく書かれていた。なんて書かれていたと思う?「冷房が暖房になってたから注意しろ」だってwそんなとこ気にしていたのかよって笑っちゃった。本当、風俗ってバカで糞な客ばっかり。』

まとめ

気にしたくないけど、やっぱりアンケートは面倒なもの。色んな感情があると思います。

でも確実にリピに繋がっているはずなので皆さん自信をもってサービスしてくださいね!

アンケートが自分に返ってくる人にはお客さんに「アンケートを私も見るから私にメッセージ一言残してね!」なんてお茶目な事言っても面白いですよ。

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